Política de privacidade
Política de Privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nossa loja F4R Store.
Coleta de Informações Pessoais
Quando você visita a Loja, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pela Loja, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca o redirecionaram para a Loja e informações sobre como você interage com a Loja. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”.
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies: são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador exclusivo anônimo.
- Arquivos de log: rastreiam ações ocorrendo na Loja e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- Web beacons, tags e pixels: são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega na Loja.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através da Loja, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.
Como Usamos Suas Informações Pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para processar qualquer pedido feito através da Loja (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, providenciando o envio e fornecendo faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
- Comunicar com você;
- Analisar nossos pedidos para risco potencial ou fraude;
- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar nossa Loja (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com a Loja, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Compartilhamento de Suas Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos WooCommerce para alimentar nossa loja online – você pode ler mais sobre como WooCommerce usa suas Informações Pessoais aqui: https://automattic.com/privacy/. Também usamos Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam a Loja – você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentações aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser de seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Seus Direitos
Se você é um residente europeu, você tem o direito de acessar informações pessoais que mantemos sobre você e pedir que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através da Loja), ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de Dados
Quando você faz um pedido através da Loja, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Alterações
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Contate-Nos
Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver perguntas, ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contato@f4rstore.com.br ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Rua Monsenhor Emilio José Salin, 673